Perfo 支持

App Store 名称:Perfo 照片变邮票・邮戳相机 · 版本 v1.3.7 · 最后更新:2026-10-23

Perfo 能把照片做成盖有日期邮戳的邮票,收进月历集邮册。

运营者: Cui Feng
地址: No. 61 Gaoneng Street, Ganjingzi District, Dalian, Liaoning 116085, China
电话: +86 13840806560
联系邮箱: cuifengwl@gmail.com(通常会在几天内回复)

常见问题

怎么恢复购买?
在 Perfo 的“商店”或“设置”里点 恢复购买,并使用购买时的同一个 Apple ID。Perfo Pro 和全部 7 款主题素材包(和纸、锦纹、夜空、草木、摩登、景泰蓝、敦煌)都是一次买断(不是订阅),每款素材包单独销售,不包含在 Pro 中;在 App 持续提供期间均可使用,换手机或重新安装后都能恢复。刚安装就失败的话,请先打开商店页面再试一次。

我的照片会被上传吗?
不会。照片、邮票、文字说明、地点和日期都只在你的 iPhone 上处理和存储,也不需要账号。会联系两个处理者:RevenueCat, Inc.(美国)用于验证与恢复一次买断(App 用户标识、购买状态,以及含连接 IP 的技术数据;不发送照片、姓名或邮箱);由 Cloudflare, Inc.(美国)托管的 Perfo 邀请服务在 App 启动或回到前台时同步(可与邀请记录关联的随机安装标识、邀请码;仅在兑换邀请码时保存 UTC 日期与连接 IP 的 SHA-256 哈希,48 小时后自动删除;原始 IP 不写入 Perfo 数据库)。隐私政策:https://perfo-privacy.pages.dev/zh-Hans/privacy/

怎么保存或分享邮票?
打开邮票,点 保存到照片(齿孔处透明的 PNG)或 分享,就能用 iOS 分享菜单发出去。想把整个月导出成一张图,请在集邮册点 导出这个月。免费版可整月导出一次,Perfo Pro 随时都能导出任意月份。

提示无法保存到“照片”
请到 iOS“设置”里允许 Perfo 访问照片。邮票本身仍保存在 Perfo 的集邮册里。

删除邮票后,图片会消失吗?
邮票会立即从集邮册消失,图片文件则会稍后在后台清除,并非即时删除。若开启 iCloud 云备份,之前的 iOS 备份中可能仍保留该图片,直到被新的备份覆盖。

删除 App 后集邮册还在吗?
不在。集邮册只存在这台 iPhone 上,删除 App 会一并删除集邮册和免费整月导出次数。购买项目可以恢复。

我要退款
购买由 Apple 处理。请到 https://reportaproblem.apple.com 申请退款,或参考 Apple 支持页面(https://support.apple.com/zh-cn/118223)。

邀请码怎么用?
在“邀请好友”页面分享你的邀请码。条件:

如何查询、更正或删除我的个人数据?
请发邮件至 cuifengwl@gmail.com,主题注明“Privacy request”,并附上 App 内显示的邀请码,以便我们尝试找到对应的邀请服务器记录。若你另有安装标识,也可一并附上(目前 App 不会在设置中显示安装标识,也没有可删除邀请服务器记录的设置入口)。卸载 App 不会删除服务器上的邀请记录;限流用 IP 哈希于 48 小时后自动删除。适用于所有用户,包括台湾和香港用户。能核对到的请求,我们会在 30 天内回复。